Digitale Kundenbeziehungen

Gehe zu Artikel: Zeotap, Infomotion, Splunk und Cloudera: Diese Big-Data-Unternehmen sollten Sie kennen

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Zeotap, Infomotion, Splunk und Cloudera: Diese Big-Data-Unternehmen sollten Sie kennen

Unternehmen produzieren Tag für Tag Unmengen an digitalen Daten. Diese können analysiert werden, um auf der Grundlage der daraus gewonnenen ...

Gehe zu Artikel: Slido: Interaktive Präsentationen leicht gemacht

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Slido: Interaktive Präsentationen leicht gemacht

Online-Seminare und Videokonferenzen sind inzwischen gern angenommene Tools zur Weiterbildung und um sich auszutauschen. Sie sparen Zeit und Geld und ...

Ein Finger bewegt sich auf eine mit “vote now” beschriftete Taste auf einem Notebook zu.

Gehe zu Artikel: SSL-Zertifikat: So funktioniert die digitale Authentifizierung

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SSL-Zertifikat: So funktioniert die digitale Authentifizierung

Mangelnde Datensicherheit kann beim Surfen im Internet ein großes Risiko sein. Insbesondere beim Einkaufen im Internet erwarten Kunden, dass ihre ...

Gehe zu Artikel: Omnichannel-Marketing für Einzelhandel & Co.: Worauf es jetzt ankommt

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Omnichannel-Marketing für Einzelhandel & Co.: Worauf es jetzt ankommt

Wer heutzutage erfolgreich handeln und weiter wachsen will, kommt um eine allumfassende Kundenansprache kaum herum. Mit Omnichannel-Marketing erreichen Sie nicht ...

Gehe zu Artikel: WhatsApp und Facebook: Das Messenger-Monopol

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WhatsApp und Facebook: Das Messenger-Monopol

Kennen Sie – von altersbedingten Ausnahmen abgesehen – jemanden in Ihrem Umfeld, der weder WhatsApp noch Facebook nutzt? Der Smartphone-Messenger, ...

Gehe zu Artikel: WhatsApp Business: So verbinden Sie sich optimal mit Ihren Kunden

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WhatsApp Business: So verbinden Sie sich optimal mit Ihren Kunden

In der Corona-Krise mussten sich viele Unternehmen neu erfinden und neue Vertriebskanäle erschließen – WhatsApp Business ist dafür wie gemacht. ...

Gehe zu Artikel: Telefonkonferenzen kostenlos abhalten: Die besten Praxis-Tipps

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Telefonkonferenzen kostenlos abhalten: Die besten Praxis-Tipps

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice oder Remote Work – die Arbeitswelt wandelt sich. Und mit ihr die Art, wie wir mit Kollegen, ...

Eine Frau und drei Männer sitzen in einem Konferenzraum und hören einer Telefonkonferenz zu.

Gehe zu Artikel: Saisongeschäft optimal nutzen: Sechs erfolgreiche Praxis-Tipps für den Retail-Bereich

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Saisongeschäft optimal nutzen: Sechs erfolgreiche Praxis-Tipps für den Retail-Bereich

Online-Einzelhändler sehen sich einem immer größeren Wettbewerb gegenüber. Daher lohnt es sich, die wichtigsten Phasen des eigenen Verkaufsplans zu überprüfen ...

Gehe zu Artikel: Social-Media-Werbung: So erreichen Sie Ihre Zielgruppe punktgenau

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Social-Media-Werbung: So erreichen Sie Ihre Zielgruppe punktgenau

Werben Sie bereits auf Instagram, Facebook oder gar via WhatsApp für Ihre Produkte? Sind Sie mit den Resultaten zufrieden? Falls ...

Gehe zu Artikel: Gamification: Definition und Beispiele für spielerische Konzepte

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Gamification: Definition und Beispiele für spielerische Konzepte

Gamification (vom englischen „Game”, „das Spiel” abgeleitet) oder zu Deutsch: „Spielifizierung” als Wirtschaftstrend beschreibt die Integration spielerischer Aspekte in eigentlich ...